2020/11/24

【重要】「公式サイト」「Xserverアカウント」等管理ツールにおける TLS1.0/1.1 の無効化について

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平素はエックスサーバービジネスをご利用いただき誠にありがとうございます。

エックスサーバービジネスではこれまで、
『公式サイト』や『Xserverアカウント等の管理ツール』において、
多様な環境からのご利用を考慮し、TLS 1.0/1.1 による暗号化通信に対応しておりましたが、
このたび、セキュリティ対策の強化を目的として、12月10日に TLS 1.0/1.1 を無効化いたします。

これにより、TLS 1.2/1.3 に対応していない一部の端末やウェブブラウザからは、
公式サイト、各種管理ツールへのアクセスができなくなります。

TLS 1.2/1.3 に対応していない端末をご利用の場合、
ご利用の機器、ソフトウェアを最新版に更新するなどご対応のうえ、
TLS 1.2/1.3 に対応するウェブブラウザをご利用ください。

詳細は以下をご参照ください。

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■実施日
 2020年12月10日(木)

■実施内容
 公式サイトや各種管理ツールにおいて、TLS 1.0/1.1 を無効化いたします。

 これにより、TLS 1.2/1.3 に対応していない一部の端末やブラウザからは、
 以下に記載の「影響を受ける箇所」のご利用ができなくなります。

 【影響を受ける箇所】
  ・エックスサーバービジネス公式サイトへのアクセス
  ・Xserverアカウント等の管理ツールのご利用

 【影響を受ける主なご利用環境】
  [PC]
  ・Internet Explorer 10.0以前
  ・Mac OS X 10.8以前のSafari
  ・Google Chrome 29以前
  ・Firefox 26以前
  [スマートフォンおよびタブレット]
  ・Android 4.4以前の標準ウェブブラウザ
  ・iOS 4以前の標準ウェブブラウザ
  ・Google Chrome 29以前
  ・Firefox 26以前
  [フィーチャーフォン]
  ・すべての環境で影響を受けます

 これらの環境に該当する場合、ご利用の機器、ソフトウェアを最新版に
 更新するなどご対応の上、TLS 1.2/1.3 に対応するウェブブラウザをご利用ください。
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弊社では、今後もお客様により満足していただけるよう、サービス強化に注力して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。