iOS版『XServer メール』の動作環境変更（iOS 18以降）のお知らせ

平素は弊社運営サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、iOS版『XServer メール』において、
アプリの動作環境を「iOS 18以降」に変更しました。

アプリの提供開始から間もない時期での動作環境変更となり、
お客様にはご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。

『XServer メール』の動作環境変更（iOS 18以降）について

変更日

　2026年11月6日(金)

対象アプリ

　XServer メール（iOS版）

変更内容

　アプリの動作環境を以下のとおり変更しました。

　【変更前】iOS 17以降
　【変更後】iOS 18以降

　・iOS 17以前の端末では、
　　アプリの新規インストールおよび最新版へのアップデートができません。

　・すでにインストール済みのアプリは引き続きご利用いただけますが、
　　強制アップデートの実施等により、将来的に正常に動作しなくなる可能性がございます。

　・今後も最新版アプリを安全にご利用いただくため、
　　iOS 18以降へのアップデート、または対応端末への移行をご検討ください。

　・iPadをご利用のお客様へ
　　以下の機種はiPadOS 18以降に対応しておりません。
　　iPad（第6世代） / 10.5インチiPad Pro / 12.9インチiPad Pro（第2世代）

　アプリのご利用についての詳細は、以下マニュアルをご確認ください。

　　◇[エックスサーバー]WEBメール専用アプリ(iOS)
　　◇[XServerビジネス]WEBメール専用アプリ(iOS)

OSアップデートができない場合

　ご利用中の端末でOSのアップデートが難しい場合は、
　各ブラウザから「WEBメール」にログインいただくことでご利用可能です。

　　◇[エックスサーバー]WEBメール ログイン
　　◇[XServerビジネス]WEBメール ログイン

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弊社では、今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、サービスおよび機能の向上に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。