サーバー新規お申し込みの流れ

サーバーのお試しや本契約までの手順についてご案内します。

  1. お申し込みの流れ
  2. サーバー新規お申し込みの流れ

1. お申し込み

新規にお申し込みの方

「初めてのご利用・新規お申し込みの方」

新規お申し込み」へ進み、必要事項を記入してください。

お申し込み後、お申し込み受付をお知らせするメールが送信されます。

エックスサーバー会員IDをお持ちの方

追加のお申し込みイメージ

エックスサーバー」または「エックスサーバービジネス」をご利用中の方は同じ会員IDをお使いいただけます。
ログイン」から追加申し込みの手続きをお進めください。

2. 設定完了メール受信お試し期間スタート

●共有サーバー(B10/B20/B30)の場合

お申し込み受付後、24時間以内にサーバーの設定を行います。
設定が完了次第「サーバーアカウント設定完了のお知らせ」を送信いたします。

●専用サーバー(マネージド専用エントリー/マネージド専用ハイエンド)の場合

在庫・お申し込み状況によって変動しますが、お申し込み受付後、1週間以内にサーバーの設定を行います。
設定が完了次第「サーバーアカウント設定完了のお知らせ」を送信いたします。

※「サーバーアカウント設定完了のお知らせ」メールが届かない場合、メールアドレスの記載に誤りがある可能性がありますので、サポートまでご連絡ください。

お試し期間(10日間)スタート

サーバーアカウント設定完了のお知らせ」をお受け取りになった時点から、サーバーがご利用いただけます。

※メール(CGI/PHP等のサーバープログラムによるメール送受信を含む)および、FTPアカウント追加機能は、お支払い確認後にご利用可能になります。

3. 料金のお支払い手続き

サーバーアカウント設定完了のお知らせ」の受信から、お試し期間中(10日以内)にご利用料金のお支払いをお願いいたします。

コンビニ支払いの手順 クレジットカード決済の手順 銀行振り込みの手順

4. お支払い確認メールの受信

弊社にて、お客様からの料金お支払いが確認でき次第、「お支払い確認のお知らせ」を送信します。
お支払い確認メールが届き次第、正式にご利用が可能となります。

※万一お支払いから3日以上経過しても「お支払い確認のお知らせ」が届かない場合には、サポートまでご連絡ください。

注意事項

プレゼントドメインをご利用の方は通常のドメイン取得とは異なりますので、以下のマニュアルをご参照ください。

プレゼントドメインの取得手順

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